國立暨南國際大學

學年

學期

開課號

課號

課程名稱

英文課名

學院

開課系所

班級

任課教師

學分

授課時數

授課類型

課程類別

修別

排課時間

排課地點

全英語授課

任課教師電子郵件信箱

核心能力

職涯類別

教學內涵

程式設計

性別平等

品德教育

人權教育

永續環境

一、課程目標Course objectives

行銷無所不在，與生活息息相關。從實體的產品到無形的服務、理念及個人都需應用行銷的方式來推廣。行銷力的運用，將為個人或企業產品，創造或持續保持競爭優勢力。
（一）	本課程提供全面的行銷知識，幫助學生理解行銷的基本概念、策略與實務應用。透過課程內容，學生將能：
1.	理解行銷基礎：掌握行銷的核心概念、流程，以及如何透過行銷創造並掌握顧客價值。
2.	分析市場與消費者行為：透視市場環境、瞭解消費者需求與購買行為，以制定有效的行銷策略。
3.	建立行銷策略：學習市場區隔、目標市場選擇、定位策略，並熟悉行銷組合 4P（產品、價格、通路、促銷）。
4.	運用行銷工具與技術：掌握管理行銷資訊系統的方法，學習如何透過數據獲取顧客洞察力並提升行銷決策品質。
5.	發展品牌與產品策略：瞭解產品生命週期管理、新產品開發策略，以及如何創造品牌價值。
6.	訂價與通路管理：學習不同的訂價策略與行銷通路管理，確保顧客價值能有效傳遞。
7.	探索數位與 AI 行銷應用：認識數位行銷、網路行銷、零售革命及 AI 在行銷上的應用，以適應現代行銷環境的變化。
本課程在使同學從行銷基本概念、環顧行銷環境，行銷分析的方法與技術，訂定市場區隔與目標市場，到擬定行銷組合4P策略及數位行銷策略，提供解決行銷問題的策略思考原則，以個案分析探討行銷理論的應用。並依小組個案研究延伸，激發同學們對企業個案行銷的研究與企畫。課程培養學生對行銷概念的瞭解，以作為一個行銷企畫達人為目標。
（二）	行銷不僅只是書本上的知識，更是一個個發生在生活周遭活生生的案例。透過觀察每天所接觸到的廣告、行銷活動，記錄其個人的消費行為與偏好。更經由小組討論，研究行銷個案及擬定行銷企畫案，深入瞭解行銷並激發對於行銷的興趣。
（三）	凡透過網路作為行銷媒介都能被稱作數位行銷，數位行銷的崛起及型態非常多樣、並持續變化創新，從經營網站優化SEO、投放Google關鍵字搜尋廣告到 YouTube、社群與眾家爭鳴的網路直播平台，都為新式內容傳播的途徑。與時俱進的行銷方式，更能切合對於消費者的溝通與策略的擬定。
特邀請業師協同教學，教導最新的數位行銷知識與應用，尤其AI科技對於行銷、廣告上的生成，讓同學們能與業界接軌。
（四）	除了行銷基本知識與觀念的瞭解外，更透過個案研討及小組個案研究以擬定行銷企畫的方式，將所學能夠應用於實務中，更能掌握行銷的意涵。小組成員間亦需具備良好的溝通與討論，團隊合作以完成個案報告。在期末口頭報告以六分鐘提案，培養口語表達與簡報技巧，並繳交書面報告。

二、師生晤談時間及地點Instructor office hours

時間

星期一下午3：00-5：00

地點

國企系系辦（管431）

電話

049-2910960#4522

三、授課方式Teaching approach

以講授為主，輔以相關行銷案例及廣告影片解析、分組討論，及期末成果發表等。
並邀請葉師協同教學。
（一）	行銷觀察與消費行為記錄
透過觀看廣告、觀察行銷活動，記錄最喜歡及最不喜歡的廣告及行銷活動。並依消費者購買行為過程（問題認知、資訊蒐集、評估、購買、購後）記錄日常消費行為，以增加同學們對於企業行銷活動的敏感度。
（二）	個案分析報告
隨著課程的進行，與小組個案的分析，讓同學可以用行銷的觀點來瞭解商業與競爭的本質。
依全班人數分組，每1小組選擇一產品或服務作為個案對象
1.書面報告
分析其市場環境、目標市場、市場定位及行銷4P，並為個案擬定一行銷企畫案以在市場中競爭。隨著課堂進度，小組個案報告分成二次作業：
第一次包含（1）總體行銷環境分析；（2）調查分析（簡單的網路問卷）；（3）市場區隔、目標市場、市場定位分析，期中考週繳交；
第二次包含.行銷4P分析及擬定行銷企畫案，期末書面總報告
2.口頭提案
依據業師的教學，小組製作6分鐘提案影片，從洞察、策略、創意、執行、提案技巧 來評定。

書面報告及口頭報告於12/20以前上傳至課程資訊網。

(三)業師協同教學
       AI 行銷大師班：從洞察到爆款的全流程實戰
       課程核心： 本課程將帶領同學們走過一趟完整的專業級行銷專案旅程。我們將以 Google AI Studio 為核心，搭配業界主
       流AI工具，教同學如何運用AI，在行銷的每一個關鍵節點上，做出更精準、更高效、更具創意的決策。

四、評量方式Grading criteria:

課堂參與、討論 30%
課後測驗	     20%
行銷觀察與消費行為記錄	10%
小組個案書面報告20%
業師指定：小組口頭提案報告  20%

五、參考書目Textbook & references:

六、教學進度Course schedule

七、彈性教學

Google數位行銷課程認證 / 
Digi Talent 數位行銷課程認證

八、TA協助事項Teaching Assistant tasks

TA工作項目
     TA以曾修過「行銷」課程，瞭解行銷及企畫書撰寫，並表現良好的學生為優先。TA除了需全程參加學校該學期舉辦的教學助理培訓課程及專業成長課程外，教師亦將於課程前與TA討論課程內容，並提供與課程最新相關資料閱讀。
 (一) TA之工作項目為： 
       1. 帶領各小組就其所擬探討的行銷個案進行討論與研究，並協助小組同學對 
              於個案的行銷活動作企畫。
       2. 協助小組作個案之網路問卷調查。
       3. 協助教師蒐集小組個案資料。
       4. 協助期末小組個案報告時之活動準備與拍攝。
       5. 協助登錄修課同學之出缺席及作業繳交情形等。
(二) TA每週工作時數：為4小時。
(三) 教師與TA定期互動及分工機制：
教師與TA於課前共同討論課程之行銷個案，依隨著課程進度，TA協助小組同學     進行行銷個案之研討，亦將小組進度及問題回報。教師與TA透過定期討論，不定期的以email及電話聯繫，確實掌握同學個案進行及企畫書撰寫情況。
教師負責課堂內容的準備與教授、moodle建置與維護、作業批改等。
(四) TA考評機制：
TA紀錄與各組同學討論的時間，及討論進行情況。因此TA的專業知識、課堂參與、帶領同學討論與期末報告活動安排，都是評量的項目，最重要還是其工作態度與積極度。
(五) 預期成效
此課程為通識選修課程，同學來自各系，以分組討論的方式來進行行銷個案研討，同學間聯繫有些困難度。但為能培養同學們團隊合作的能力，及行銷個案研究的重要性，期以此方式來凝聚修課同學的課程參與及對激發對行銷的興趣。TA可以帶領小組討論，並瞭解同學們參與情形，達到學習效果。

九、備註Remarks

業師協同教學計畫：
數位行銷已成為現代企業經營不可或缺的部分，幫助企業提升行銷效率、擴展市場並維持競爭優勢。因此特邀請業師協同教學，教導最新的數位行銷知識與應用，尤其AI科技對於行銷、廣告上的生成，讓同學們能與業界接軌。
1.	擬邀學者專家之簡介
劉虔瑋，蒲公英創意商業研究所執行長
從事數位行銷超過25年，曾獲60多座國內外廣告獎項，以及擔任多個國內外廣告獎項評審。隨著AI科技的浪潮，2023年創立蒲公英創意商業研究所，他將AI技術融入商業創新的領域，並創造出多個AI應用，像是運用ChatGPT4情緒識別能力，研發出亞洲第一個「AI心理諮詢好閨蜜」，提供民眾隨時的心理諮詢服務。
2.	與課程之關聯性: 數位行銷已成為現代企業經營不可或缺的部分，幫助企業提升行銷效率、擴展市場並維持競爭優勢。
3.	預期成效:業師將帶領同學們走過一趟完整的專業級行銷專案旅程。我們將以 Google AI Studio 為核心，搭配業界主流AI工具，教同學如何運用AI，在行銷的每一個關鍵節點上，做出更精準、更高效、更具創意的決策。

十、本課程可培養學生之核心能力與教學活動、核心能力與評量方法之對應表

培養學生具備國際企業管理專業知識的能力之教學活動：課堂討論、書面報告與作業、學生口頭報告、參加課程規劃之校內外活動（行銷個案）。
培養學生具備國際企業管理專業知識的能力之評量方法：實作評量（口頭與書面報告）、紙筆測驗（認證）。

培養學生創新與解決問題的能力之教學活動：課堂討論、書面報告與作業、學生口頭報告、參加課程規劃之校內外活動（行銷個案）。
培養學生創新與解決問題的能力之評量方法：作業、實作評量（口頭與書面報告）

培養學生團隊合作與溝通之能力之教學活動：課堂討論、書面報告與作業、學生口頭報告、參加課程規劃之校內外活動（行銷個案）。
培養學生團隊合作與溝通之能力之評量方法：課堂討論、實作評量（口頭與書面報告）

培養學生具有國際視野能力之教學活動：課堂參與、個案報告。
培養學生具有國際視野能力之評量方法：課堂討論、實作評量（口頭與書面報告）

培養學生具備國際企業專業倫理之能力之教學活動：課堂參與、個案報告。
培養學生具備國際企業專業倫理之能力之評量方法：課堂討論、實作評量（口頭與書面報告）

◎請同學們遵守智慧財產權及不得不法影印。
Course participants should respect intellectual property rights. Illegal copying of copyrighted course materials is strictly prohibited.
◎請任課教師在教學過程中適當引導學生使用正版教科書，並適時提醒或制止學生使用非法影印教科書，或通報學校予以輔導。
Instructors should ensure that students purchase licensed textbooks and preventstudents from using illegally copied texts.

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