國立暨南國際大學

學年

學期

開課號

課號

課程名稱

英文課名

學院

開課系所

班級

任課教師

學分

授課時數

授課類型

課程類別

修別

排課時間

排課地點

全英語授課

任課教師電子郵件信箱

核心能力

職涯類別

教學內涵

程式設計

性別平等

品德教育

人權教育

永續環境

一、課程目標Course objectives

本課程旨在協助學生學習輔導與諮商過程中經常使用的重要晤談技術，包括介紹基本晤談之理論與技術，例如初談intake、同理心、探問、簡述語意以及自我表露、面質、立即性、解釋、個案概念化等等；並且幫助學生將認知上的技巧習得，轉化為實際的晤談能力。授課方式除了講授之外，包括請同學針對諮商與技術進行實務演練。課程目標如下：
（一）協助學生瞭解諮商與輔導之重要歷程與技術。
（二）協助學生學習並演練重要之晤談技巧。
（三）增進學生之諮商晤談實務能力。
（四）為培養學生未來成為諮商心理師做準備。

二、師生晤談時間及地點Instructor office hours

時間

星期三下午（請先以E-mail預約時間）

地點

待定

電話

暫以E-mail為主要聯繫方式

三、授課方式Teaching approach

（一）技巧概念講解。
（二）技巧示範與說明。
（三）技巧演練與實作。
（四）討論與分享。

四、評量方式Grading criteria:

（一）出席、課堂參與（15%）：斟酌出席狀況、缺席理由及課堂參與狀況給分
（課堂點名四次未到者此部分成績零分，特殊狀況除外）
（二）課前與課後回應與討論（10%）與每周課後線上分享、提問、討論與回應（5%）：請依課程閱讀進度，上傳課前教材之預習心得和課後線上分享、提問、討論與回應（課前和課後總計至少300-500字，書寫時須列標題是課前或課後）。
（三）技巧之紙筆小練習三次（10％）：課堂技巧練習後會有紙筆練習之家庭作業，請選擇三次紙筆練習家庭作業繳交，期限分別為10/14（繳交內容為10/7前的技巧練習單任選其一）、11/4（繳交內容為10/14-10/28的同理心練習單）、12/9（繳交內容為11/4-12/2的技巧練習單任選其一）至少繳交一篇，共計至少三篇。
（四）三人小組練習（10%）：
1. 三人一組於課堂外進行技巧演練至少三次，每次每人需輪流擔任諮商員、個案以及觀察員三種角色，且每一角色需至少有15分鐘的演練，五分鐘的討論，因此每次練習三人輪完需60分鐘。（請以繳交紙本練習之時間，分配此三次演練，亦即勿連續三週進行練習）
2. 以組為單位，每次繳交一份練習記錄，內容包括小組名單、時間，地點，演練次序、演練哪些技巧及每人的簡短心得等，每組共計繳交三份（組長代表上傳即可）。
3. 練習地點請洽借本系諮商室之空間，以能熟悉諮商實際進行的氛圍。
（1）請以小組為單位，可於期初即至系辦登記B棟一樓晤談室時間，至遲於練習前一週登記，以免向隅。
（2）登記時請以整點為單位登記，每時段最多三組（個諮室、婚家室、心測室）。
（3）開放時間為週一至週四最晚至晚上八點（使用時段結束後，請立即至系辦還鑰匙，晚上借用者，請於隔天一早還鑰匙），週五最晚至下午五點（使用時段結束後，請立即至系辦還鑰匙），假日不開放。運用晚上練習者，請注意安全，並盡量三人同行。
（4）組長請負責每次的鑰匙借用與歸還（下午五點之前的時段，借還鑰匙都在系辦處理，系辦會借給你們專業教室大門的鑰匙以及你們預約的晤談室鑰匙各一把，因此若你預約的時段接下來有同學預約，請你準時來還鑰匙，以免接下來的同學久候。五點到八點預約場地者，由於晚上系辦沒開，所以你們得自行協調好上下組轉接鑰匙的事宜，最後一組的人負責鎖門，隔天一早一定要來還鑰匙，免得讓隔天的組別沒鑰匙開門）。
（5）組長負責場地復原事宜，尤其是注意空調有沒有確實關好。
（五）期末作業（含自主學習心得）（30%）：
1. 單次諮商練習：每人需找一位諮商技術課程伙伴（於課程第一周進行演練夥伴分派），輪流擔任諮商員以及個案角色，進行45-50分鐘的諮商演練（要錄音），以及約10-15分鐘的討論。
2. 連續二次諮商練習（列為自主學習兩周學習內容）：每人需另找一位諮商技術課程伙伴（於課程第一周進行演練夥伴分派），輪流擔任諮商員以及個案角色，進行同一個案連續兩周，每周一次，共兩次45-50分鐘的諮商演練（要錄音），以及每次約10-15分鐘的討論。
3. 可以用「單次諮商練習」與「連續二次諮商練習」其中一次作為下述諮商演練錄音及逐字稿之資料來源（請洽借諮商室之空間，勿在公共場合進行）
（1）諮商錄音檔一份： 繳交上述諮商演練三次中的其中一次的完整錄音檔，至少45分鐘
（2）諮商逐字稿：每人從上述之錄音檔中摘錄連續20分鐘之錄音，謄寫成諮商逐字稿，（請註明第幾次諮商以及該逐字稿的開始及結束時間，其中須包含自覺「滿意的諮商段落」與「尚待改進之諮商段落」，此二部份可以是不同單元或不同段落，但須註明是「滿意」或「待改進」部分），且需於逐字稿旁分析自己使用之技巧名稱為何，格式另附。
（3）請於逐字稿後面撰寫至少500字的自主學習心得（可整合「單次諮商練習」與「連續二次諮商練習」之心得，並註明三次演練時間起迄、地點及扮演個案名字）。
（4）於12/30晚上23:59分前上傳MOODLE繳交（錄音檔及逐字稿都要上傳，錄音檔請勿壓縮，用一般mp3格式）
（六）期末考（25%）。
★報告繳交，上傳與紙本皆需要。
★以上個案演練，請在諮商倫理下依課程中分派對象進行演練。

五、參考書目Textbook & references:

六、教學進度Course schedule

七、彈性教學

（一）差異個別化設計
透過課程中諮商小組之分組演練，理解個別學生學習需求的差異，強調個別化指導的學習型態，並採取實作評量、動態評量等方式協助學生有最佳諮商技能之學習。
（二）小組合作之學習設計
協助學生於課程外，組成演練之實務小組，並指定演練技術及內容，促使學生以分組方式完成諮商實務演練作業，其中讓學生能在同儕學習過程中彼此支持、 觀察學習、練習合作與溝通等人際技巧技能。
（三）問題導向或探究實作設計
以學生生活情境進行諮商演練，藉由諮商情境具真實性引導學生體驗諮商歷程，由教師與同儕適時給予回饋下，提升學習學習成果。

八、TA協助事項Teaching Assistant tasks

相關行政協助外，主要以角色扮演個案，以協助成員進行實務演練之學習。

九、備註Remarks

十、本課程可培養學生之核心能力與教學活動、核心能力與評量方法之對應表

（一）教學活動：
1. 經由課堂理論講述、課外閱讀、體驗實作，以能促進學生學習心理助人專業之基礎知能、發展心理學助人知能應用能力之整合，以及自我照顧與自我成長的能力。
2. 經由學生課前後預習與提問，以整合理論與實務，強化學生心理學研究的基礎知能與心理服務之專業倫理與精神。
（二）評量方法：
1. 紙筆考試或測驗：如期末考之形式，以能促進學生學習心理助人專業之基礎知能。
2. 實作評量：如個人三次小組作業與演練等實作、諮商逐字稿等，以發展心理學助人知能應用能力之整合及瞭解心理服務之專業倫理與精神。
3. 其他表現：如課程參與、真實生命經驗的諮商演練，以提升學生自我照顧與自我成長的能力。

◎請同學們遵守智慧財產權及不得不法影印。
Course participants should respect intellectual property rights. Illegal copying of copyrighted course materials is strictly prohibited.
◎請任課教師在教學過程中適當引導學生使用正版教科書，並適時提醒或制止學生使用非法影印教科書，或通報學校予以輔導。
Instructors should ensure that students purchase licensed textbooks and preventstudents from using illegally copied texts.

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