國立暨南國際大學

學年

學期

開課號

課號

課程名稱

英文課名

學院

開課系所

班級

任課教師

學分

授課時數

授課類型

課程類別

修別

排課時間

排課地點

全英語授課

任課教師電子郵件信箱

核心能力

職涯類別

教學內涵

程式設計

性別平等

品德教育

人權教育

永續環境

一、課程目標Course objectives

社會個案工作為社會工作中重要的專業助人方法，發展最早，本課程期望幫助學生透過個案工作的基本概念及理論學習，進一步將理論及技巧運用於臨床實務工作。這門課程也是大三實習的必要先修課程，也是社工師證照考試的基本內容之一，是專業社工的基本能力。因此課程目標如下：
1.	了解服務對象的問題與需求，能夠有效地評估案主問題 (以達成核心能力B1)
2.	熟悉個案工作流程及實施理論，以作為處遇的參考依據 (以達成核心能力B3)
3.	學習個案工作技巧，強化實務能力：包括建立專業關係、問題與需求評估、會談、處遇策略，培養與個人,家庭,團體及社區工作的能力  (以達成核心能力B2與B3)
4.	處遇計畫的抉擇與判斷，以培養社會工作倫理思辨能力(以達成核心能力B5)

二、師生晤談時間及地點Instructor office hours

時間

週四12:00-14:00

地點

教育學院

電話

2731

三、授課方式Teaching approach

1.授課、2.課堂討論、3.案例討論與實務分享、4.影片教學、5.role play與課程演練、6.作業練習

四、評量方式Grading criteria:

評量方式：(  TA對於本課程有給分權，請重視每次與TA的討論 )
1.	出席與發言 10%  (缺席三分之一且未請假者，依學校規定不得參與期末考)
2.	分組作業   20%  (分組案例專題報告含會談角色扮演、心靈捕手影片心得討論)
3.	個人作業   30%  (家庭樹與生態圖10%、多面向評估練習15%、處遇練習5%)
4.	期中考試   20%  （考概念）
5.	期末考試   20%  （考案例）

五、參考書目Textbook & references:

六、教學進度Course schedule

七、彈性教學

「心靈捕手」影片欣賞，小組討論，小組合交一份書面報告，討論題目將由老師提供，上傳Moodle。

八、TA協助事項Teaching Assistant tasks

（一）TA工作項目： 
1.負責修課同學出缺席情況之瞭解與統計。
2.Moodle系統管理、數位課堂講義之上傳
3.期中考前與小組員練習會談技巧（同理心、開放式問句、封閉式問句）
4.課程分組討論與專題作業之協同帶領。
5.作業與考卷之批改及成績登錄。
6. 期中考期末考監考
7.課外時間透過課程學習平台或電子郵件與同學互動、掌握學習動態。
（二）TA每週工作時數：若以63位修課同學，投入2位TA，每人3單元薪資，每月15小時左右工時自由調度。
（三）教師主責課程規劃、課堂講授與討論題綱規劃，TA主責分組討論帶領、作業評閱與資料備置與整理，並於課後針對整體學習狀態進行瞭解。
（四）授課教師將依據前列TA工作項目，透過meeting之機會進行TA考評。

九、備註Remarks

作業要求：
(一)、分組作業：
共六項議題（兒保或成保、經濟問題、重大傷病與長照、精神疾病與自殺、其他社安網業務），第二周產生分組名單，請同學依據期末專題報告分為六組，每組10人左右，由2位TA協助指導作業進行，請務必遵守與TA的討論時段。
各組報告內容包括：從網路或新聞自找相關案例，分析如下：
1.	案主基本資料與案主問題描述
2.	家庭資料：家庭樹與生態圖、與家庭狀況
3.	多面向的評估
4.	擬定服務之處遇目標、(建議參考文獻)
5.	擬定短中長期計畫與處遇策略、(建議參考文獻)
6.	可以使用之會談技巧、(建議參考文獻)
7.	可以使用之資源與福利資訊、
8.	設計約十分鐘會談的角色扮演（以社工與案主會談為主，不必再演家況與問題行為，可採用現場演出或影片拍攝）。
9.	完成該案例之個案記錄表
備註：
期末口頭報告後，請依據老師及同學建議修改，再上傳報告於moodle  (每組報告時間含角色扮演40分鐘以內)  ( 請勿使用自身的案例 )

(二)、個人作業：
1.	電腦繪製自己的家系圖、生態圖 (上傳moodle)
2.	多面向評估練習：內容包括：請以親友的經驗為主，撰寫該親友目前遭遇的問題與危機、你對該問題的多面向評估、你對該問題解決的目標與方向之看法。（5000字以內） (第11週繳交，上傳Moodle)
3.	處遇練習：根據上一個作業，設定該案例的處遇目標與計畫 (1000字以內)  (第12周繳交，上傳Moodle)

十、本課程可培養學生之核心能力與教學活動、核心能力與評量方法之對應表

本課程可培養學生之核心能力與教學活動及評量方法對應表：
教學活動：
1.課堂討論（含個案討論）
2.書面報告、作業、作品、實驗
3.學生口頭報告
4.課程規劃之校外參訪及實習
5.證照/檢定
6.參與課程規劃之校內外活動及競賽
7.課外閱讀
8.其他

評量方法:
1.紙筆考試或測驗
2.實作評量﹙含口頭、書面報告、實習、表現評量﹚
3.其他表現

培養人類行為與社會環境的基礎知識
教學活動:1.課堂討論（含個案討論）2.書面報告、作業、作品、實驗 3.學生口頭報告7課外閱讀
評量方法: 1.紙筆考試或測驗2實作評量；3其他表現

培養與個人家庭團體及社區工作的能力
教學活動:1.課堂討論（含個案討論）2.書面報告、作業、作品、實驗 3.學生口頭報告7課外閱讀
評量方法: 1.紙筆考試或測驗2實作評量；3其他表現

培養服務規劃與評估的能力
教學活動:1.課堂討論（含個案討論）2.書面報告、作業、作品、實驗 3.學生口頭報告7課外閱讀
評量方法: 1.紙筆考試或測驗2實作評量；3其他表現

培養社會工作倫理思辨能力
教學活動:1.課堂討論（含個案討論）2.書面報告、作業、作品、實驗 3.學生口頭報告7課外閱讀
評量方法:2實作評量；3其他表現

◎請同學們遵守智慧財產權及不得不法影印。
Course participants should respect intellectual property rights. Illegal copying of copyrighted course materials is strictly prohibited.
◎請任課教師在教學過程中適當引導學生使用正版教科書，並適時提醒或制止學生使用非法影印教科書，或通報學校予以輔導。
Instructors should ensure that students purchase licensed textbooks and preventstudents from using illegally copied texts.

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